如果在租车期间车辆出现故障怎么办？

宁波恒翼达汽车客运有限公司2024-12-04

如果在租车期间车辆出现故障，首先应确保车上人员的安全，将车辆移至安全地带（如路边紧急停车带等），并开启危险警示灯（双闪灯）。然后立即拨打租车公司的救援电话，告知故障情况和所在位置。租车公司会安排专业的维修人员前来检修，如果故障较小，能够在较短时间内修复，可继续行程；如果故障严重，短时间内无法修复，租车公司会根据实际情况提供替代车辆，将团建人员安全送达目的地，以尽量减少对团建活动的影响。在故障处理过程中，租车方应配合租车公司和维修人员的工作，提供必要的信息和协助。